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更换部件很快就会面市，不过那根本不是回收！

思科公司近日发布了预警：2016年11月16日之前交付的所有版本的路由、光网络、安全和交换机等产品中所使用的一款电子部件不可靠，可能会在一年半后失效，导致受影响的硬件永远无法正常工作。

思科在安全公告中表示：“虽然使用这款部件的思科产品目前运行正常，但是我们预计产品故障在今后几年会增加，该部件在投入运行约18个月后会开始出现问题。”

“一旦该部件失效，系统就会停止正常运行，启动不了，也恢复不了。”

思科表示，这款时钟信号部件还被其他公司所使用，但它没有具体点名是哪几家公司。预计其他厂商很快就会发布这种类型的进一步通告。

思科表示，它是在去年11月底获悉这个问题的，已与那家部件供应商合作，修复有故障的部件。因而，目前交付的产品并不受到影响。

针对受影响产品保修期或服务合同到2016年11月16日的客户，思科打算提供更换产品。它将优先为使用受影响产品时间最长的那些客户提供更换部件，那是由于部件运行时间与部件故障之间存在着关联。

思科坚称这不是召回行为，而是一次积极主动的更换。该公司还表示，虽然那家部件生产商表示18个月后故障会更有可能频发，但是它预计产品在运行三年后会出现故障激增的情况。

思科在公告中拒绝透露生产该故障部件的那家供应商的名称，也拒绝透露其他受影响的厂商的名称。IT网站The Register 要求思科透露进一步的信息，但这家公司拒绝置评。

公司发言人在电子邮件中告诉The Register：“思科在竭力提供超乎客户预期，在质量和客户体验方面满足苛严标准的技术和服务。我们已意识到与一家供应商生产的时钟信号部件有关的问题。我们已与那家供应商合作，努力解决这个问题；我们在为客户提供相关信息和支持。”

思科的公告涉及下列产品：

网络工程师汤尼·马特克（Tony Mattke）在一篇博文中表示，这几个月来，坊间一直在盛传ISR 4331路由器问题以及思科可能召回。

 他写道：“眼下我们许多人接到了客户经理打来的电话，不过我们当中一些人（包括本人）可谓两眼抹黑，完全不知情。考虑到在外头使用的产品数量众多，这令人不安。”

思科时钟信号部件问题官网公告：